הזמנות - עכשיו במחירי השקה!

שאלות נפוצות

שאלות אודות מסגור ושילוח

מה איכות ההדפסה והמסגור?

כל סוגי המסגרות שלנו הן בעבודת-יד, ללא יוצא מן הכלל, לתוצאה שאינה מתפשרת על איכות התוצר הסופי.

השקענו חשיבה, וידע רב בבחירת סוגי החומרים הכי איכותיים ונכונים, כך שיתאימו לאופי היצירה. החל מהנייר, הדבק, המצע הקשיח להדבקה וכלה בחומרי האריזה המוקפדים. ההדפסה עצמה היא בטכנולוגיה של הזרקת דיו פיגמנטי. ההדפסה האיכותית ביותר הקיימת בעולם, הן בעומק הצבע והן ברזולציית הדיו.

מה זה מסגור "Face-Mount" ?

מסגרת Face-Mount היא בחירת המסגור האולטימטיבית של מוזיאונים, גלריות וחובבי אמנות.

טכניקה ייחודית להדבקת נייר צילום מאחורי זכוכית אקרילית מוזיאלית המעניקה מראה HD עשיר, חד ועמוק. גימור עכשווי זה מעניק מראה מינימליסטי ליצירה ללא תוספת של מסגור הנראה לעין, כך שנוצרת תחושה כי התמונה צפה במרחק מהקיר.

התוצאה הסופית כוללת תמונה ברמת גימור גבוהה במיוחד, בעלת חדות גבוהה ועומק צבעים. הזכוכית האקרילית מעשירה את הצבעים והקונטרסט ומגינה על ההדפס מפני שריטות וקרינת UV לאורך שנים.

מה זה מסגור "קלאסי"?

המסגרת הקלאסית, מקנה ליצירה מראה מרשים ומפואר. הנייר ממוסגר בעץ מייפל טבעי וסגור בזכוכית אקרילית מוזיאלית. אפשרות בחירה בין מסגרת עץ בצבע לבן-מט / שחור-מט / כחול-ים / או עץ טבעי. במסגור זה יש תוספת שוליים של 5 ס״מ בכל צד, או ,10 ס״מ בכל צד (בהדפסת xxl)

מה זה מסגור "Face-Mount צפה" ?

מסגרת Face-Mount צפה, היא טאץ׳ הנוסף שיהפוך את היצירה למפוארת עוד יותר. מדובר במסגור Face-Mount עם תוספת של מסגרת עץ דקה מסביב. זהו מיסגור עכשווי עם קו נקי ומינמליסטי. במסגור זה נוצרת תחושה שהתמונה צפה במרכז המסגרת ולא נוגעת בעץ.

מה כוללת הדפסה על נייר (ללא מסגור) ?

הדפסת FineArt היא הדפסה על נייר איכותי, המאפשר עומק צבע גדול ורמת שימור ארכיונית. כל העבודות מודפסות על נייר מסוג Hahnemühle-Pearl, נייר המותאם במיוחד לשימוש ב FineArt. בעל מרקם עדין ותחושה חלקה של משי, המייצר גימור אלגנטי עם אפקט עדין ומבריק של פנינה. הנייר מרשים בשחזור יוצא דופן של צבע ופרטים, ועונה על הדרישות המחמירות ביותר לעמידות ולשימור.

איך העבודה נארזת?

  • הדפסה על נייר נארזת מגולגלת בניירות משי ומוכנסת בעדינות לגליל קשיח.
  • הדפסות ממוסגרות נארזות בקפידה ומאובטחות באריזה מיוחדת. כל ההדפסות מונחות בקרטונים מגנים המונחים על גבי הזכוכית, ובפינות המסגרת. הכל נארז בניילונים וספוג במקרה הצורך, על מנת לתת לכם חוויית רכישה בטוחה ואיכותית.

מתי אקבל את ההזמנה?

  • הדפסות על נייר יישלחו עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
  • הדפסות ממוסגרות מבוצעות בעבודת יד ובהתאמה אישית, ולכן יישלחו עד 21 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
  • עבודות באיסוף עצמי, בתיאום מראש, לאחר קבלת הודעה שהמשלוח מוכן לאיסוף.

האם אתם שולחים לכל רחבי הארץ

כן, ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.

האם ההזמנה כוללת תלייה של היצירה

בשלב זה אנחנו עדיין לא מספקים שירות של תליית היצירה על הקיר

מהי מדיניות הביטולים שלכם?

כל העבודות מיוצרות בעבודת יד ללא יוצא מן הכלל, ומיוצרות בהתאמה אישית ע”פ דרישות הלקוח.

לכן, לא יתאפשר ביטול, שינוי או החזר של מוצרים בעיצוב אישי, שכן הם מיוצרים במיוחד עבור הלקוח בהתאם לדרישות שהלקוח הרכיב לעצמו באתר, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.

ביטול מוצרים בהתאמה אישית יתאפשר ביום ביצוע ההזמנה בלבד, ובתנאי שלא החל תהליך ייצור המוצר ו/או הדפסת המוצר.

יובהר כי לאחר התחלת ייצור המוצר ו/או הדפסת המוצר לא יתאפשר ביטול, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.

רכשתי כמתנה, האם המחיר כלול באריזה?

החשבונית נשלחת במייל למי שביצע את הרכישה. אנחנו לא כוללים מחיר או חשבונית באריזה.

קיבלתי מוצר פגום או לא מה שביקשתי

כל הדפסה של UGLYMOMO שנרכשה באתר שלנו ושהגיע ללקוח עם פגם, או שגיאה, זכאית להחלפה מלאה. אנו דורשים להחזיר את כל ההדפסים/המוצרים השגויים לסטודיו שלנו להחלפה. ביום קבלת המשלוח שלך, אנו מבקשים ממך לבדוק היטב את חבילת המשלוח שלך ואם ישנם פגמים יש לציין לציינם בעת הקבלה., כך שניתן יהיה לתעד בהזמנה שלך. על כל הנזקים, עלינו לקבל הודעה בכתב וכן תיעוד תמונה של הנזק תוך לא יאוחר מ-2 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה. לאחר 2 ימים, לא נוכל עוד להחליף פריט. עבור עבודה פגומה או שגויה, נא לשלוח מייל לכתובת info@uglymomo.com

מה מהמידות של התמונות?

המידות מפורטות בעמוד היצירה:

  • גודל ההדפסה עצמה
  • וגודל היצרה כולה לאחר מסגור.

האם אפשר לעשות הזמנה מותאמת אישית?

להזמנות מותאמות אישית, בגדלים ובסוגי מסגור שאינם מוצעים באתר, נא ליצור קשר במייל:  info@uglymomo.com

כיצד אוכל להבטיח את האותנטיות של מהדורה מוגבלת?

כל עבודה במהדורה מוגבלת מגיעה ממוספרת וחתומה עם תעודת אותנטיות על נייר רשמי.

מה אפשרויות התשלום?

ניתן לשלם בכרטיס אשראי או ביט

להעברות בנקאיות צרו קשר במייל:  info@uglymomo.com

האם המחירים שלכם עשויים להשתנות בעתיד?

כל המחירים כפופים לשינויים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להתאים מחירים בכל רגע נתון.

האם רכישה באתר שלכם היא מאובטחת?

כן, אתר uglymomo בטוח ומאובטח . סליקת התשלום באתר מתבצעת ע”י חברת GROW החברה המובילה בארץ בתחום הסליקה ופועלת על פי התקנים המחמירים ביותר בשוק. GROW מאפשרת אבטחת מידע מוגברת לסליקת כרטיסי אשראי באינטרנט, מאובטחת ברמת האבטחה הגבוהה ביותר ועומדת בתקן — PCI DSS Level 1. כמו כן, מנוטרת יומית ע”י סריקות אבטחה של Mcafee Secure אשר מגנים על הלקוח ובית העסק בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.

מידע על שירות לקוחות

שעות פעילות

ראשון עד חמישי, 9:00-18:00

שישי וערבי חג, 9:00-14:00

מספר טלפון:

054-4926878

הזמנות/שאלות

service@uglymomo.com

יש לכם שאלה?
תשאירו הודעה!

    רוצים להוסיף צבע לחיים?

    עדכונים בלעדיים, עבודות חדשות והטבות מיוחדות, ישירות למייל שלכם. אנחנו יודעים שלא תרצו לפספס את כל הכיף.

    רוצים להוסיף צבע לחיים?

    עדכונים בלעדיים, עבודות חדשות והטבות מיוחדות, ישירות למייל שלכם. אנחנו יודעים שלא תרצו לפספס את כל הכיף.